Blackberry Torch

 

24 Février 2014 :
Le Torch vient de me lacher. Il s'arrétait sans raison et à chaque redémarrage le système se relançait comme lorsqu'on enlève la batterie.
J'avais déjà rencontré une fois ce problême il y a un an : je charge la batterie à 100% mais impossible de redémarrer sauf via le câble usb et Blackberry Desktop Software (BDS).
Ici j'ai pensé que la batterie était défectueuse. Je place une neuve. Cà redémarre. Plus tard dans la journée, je lis un message en haut de l'écran : Erreur carte SIM et le téléphone est chaud bouillant.
Je teste la carte SIM sur un autre téléphone : OK. Ce n'est donc pas la carte qui est en cause.
Je teste la tension des batteries : U > 3,5 V. Je remets une batterie, le téléphone ne redémarre pas.
Je branche via USB sur l'ordinateur et j'attends : pas de redémarrage.
Je connecte normalement un chargeur : la led rouge s'allume puis s'éteint au bout d'une vingtaine de secondes.
Je connecte un chargeur aprés avoir enlevé la batterie et appuyé sur le bouton Arrêt une vingtaine de secondes : sans effet.
Il aura tenu 3 ans.

Je pars sans regret m'acheter un Samsung Galaxy S4 (ayant apprécié la qualité de la tablette Note 10.1) bien qu'ayant hésité avec le Sony Xperia Z1.
Mais comme il y a plus de suivi avec Samsung, j'ai donc opté pour ce choix.

D'une manière générale, je n'ai jamais été vraiment satisfait de ce Torch (acheté chez Orange).
Mes raisons :
     • barre lumineuse qui, quelquefois, se déplace sans arrêt. Impossible de taper un SMS correct.
     • microSDcard qui passe fréquemment en mode RAW. Toutes les données sont perdues et il faut formater avec un logiciel spécifique.
J'ai constaté ceci dés que je branche via le BDS. (aucun problême en Bluetooth)
     • Des Mises à jour via Blackberry World provoquent des problêmes et il faut enlever et remettre la batterie pour résoudre.
     • Le clavier physique n'est pas trés pratique, pourtant je n'ai pas des mains de bûcheron.
     • Beaucoup d'applications intéressantes ne sont développées que pour les OS Androïd, iOS et Windows Phone.
Je suis abonné au flux RSS de Blackberry Technical Center et quand je lis les problêmes que rencontrent les Q10, Z10 ça ne donne pas envie d'acheter un Blackberry.
Je laisse cette page pour aider les naufragés du Torch mais je ne continue plus la maintenance.
Bon vous êtes prévenu.

Consulter les articles et sites suivants :
Faille de sécurité (NouvelObs du 18 Mars 2011)
How the NSA Accesses Smartphone Data
BlackBerry Technical Solution Center

Sommaire



 


Méthode de Déblocage

Je suppose que vous avez acheté ce téléphone avec un forfait d'opérateur ( Orange, Sfr, ... ) et que vous souhaitez vouloir l'utiliser à l'étranger avec une carte sim d'un opérateur extérieur.

Quelques étapes préliminaires sont nécessaires :
1 - Récupérez l'IMEI et le MEP du téléphone grâce à un super petit soft que vous téléchargerez sur ce site ou ICI
Pour cela, branchez votre BBerry à votre PC en utilisant le cable usb fourni.
Lancez FBL.exe cliquez le bouton Read BlackBerry Handset Info.
Vous obtiendrez du même coup les 2 informations nécessaires.

MEP reader

2 - Il faut maintenant le code de déblocage.
Sachez que vous n'aurez droit qu'à 10 tentatives et qu'aprés cela, votre BB sera définitivement bloqué et il faudra qu'un service technique remette le compteur à zéro.
GSM boutique et Access4Gsm
Vous pouvez utiliser un dongle pour trouver le bon code : gsmminds
Pour ce qui concerne les officines sur le web qui vous vendent des codes de déblocage, c'est un peu la loterie. En effet, bien souvent, on vous donne plusieurs codes dont aucun n'est bon. Si vous êtes patient, vous pouvez vous inscrire sur le forum de MobileWeb. Si vous êtes poli et que vous formulez bien votre demande ( type téléphone + opérateur + IMEI + MEP ) vous avez toutes les chances d'obtenir gratuitement un code. Si vous achetez un code à un site web spécialisé, soumettez le dans ce forum en plus des caractéristiques précédentes et demandez si le code est valide. C'est ce que j'ai fait et j'en suis trés satisfait.

3 - Le déblocage.
Sur votre téléphone, touchez la barre du haut ( date , heure , réseau ) , cliquez le bouton Désactiver toutes les connexions.
Touchez l'icône Options → Terminal → Paramètres Système avancés → Carte Sim
     • Tout en maintenant la touche aA enfoncée, entrez MEPD
( Attention , rien ne s'affiche à l'écran )
     • Tout en maintenant la touche Alt enfoncée, entrez MEP2.
     • Un champ de saisie du code de déblocage doit s'ouvrir, entrez le code de 16 chiffres
(attention 10 essais autorisés!!!).
Si c'est bon, le message Code accepté doit apparaître et votre BBerry est débloqué.

Remarque : Il est possible d'entrer directement le code de déblocage en plaçant une carte sim d'un autre opérateur. J'ai essayé mais ça ne donnait rien sauf me demander un code PIN !
Pour info :

MEP déblocage


User-Agent du Navigateur

Si vous développez des sites web, vous souhaiterez connaître le User-agent du navigateur.
Sur un serveur Apache, il sera stocké dans la variable HTTP_USER_AGENT.
En PHP, on le récupère par $_SERVER['HTTP_USER_AGENT'] ou $HTTP_USER_AGENT.
Pour voir un exemple d'utilisation en PHP, voir ICI ou utiliser le code suivant :

  1. <?
  2. $ua = strtolower($_SERVER['HTTP_USER_AGENT']);
  3. $pos_blackberry = strrpos($ua, "blackberry");
  4. $pos_webkit = strrpos($ua, "webkit");
  5. $url = "http://optimizedmobile.yoursite.com/";
  6. if (!($pos_blackberry === false))
  7. {
  8.      if (!($pos_webkit === false)) { header("Location: " . $url); }
  9. }
  10. ?>

En Javascript :

  1. <script type="text/javascript">
  2. var ua = navigator.userAgent;
  3. var url = "http://optimizedmobile.yoursite.com/";
  4. if (ua.indexOf("BlackBerry") >= 0)
  5. {
  6.      if (ua.indexOf("WebKit") >= 0) { window.location = url; }
  7. }
  8. </script>

Pour le 9800 , vous aurez quelquechose comme
Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9800; en) AppleWebKit/534.1+ (KHTML, Like Gecko) Version/6.0.0.141 Mobile Safari/534.1+
ou en mode test
Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9800; en-US) AppleWebKit/530.17 (KHTML, like Gecko) Version/6.0.0.62 Mobile Safari/530.17

Par ailleurs, voici un code PHP pour détecter un mobile et réorienter le visiteur vers la bonne page :

  1. <?php
  2. /* SOURCE : detectmobilebrowsers (Andy Moore)
    Je traduis en français les explications.
    8 paramêtres sont passés (les valeurs par défaut sont à droite du signe égal de chaque paramêtre)
    * iPhone - true pour considérer les iPhones comme étant des mobiles, false pour les considérer comme des navigateurs complets ou indiquer une url complète (avec http://) pour rediriger.
    * Android - ... même principe ....
    * Opera Mini - ... même principe ....
    * Blackberry - ... même principe ....
    * Palm - ... même principe ....
    * Windows - ... même principe ....
    * Mobile Redirect URL - Adresse complète de redirection vers la page pour mobile. Si ce champ est vide le script retourne true quand il détecte un mobile.
    * Desktop Redirect URL - Adresse complète du site classique pour les non-mobiles. Si ce champ est vide le script retourne false quand il ne détecte pas de mobile.
    SYNTAXE :
    require_once('mobile_device_detect.php');
    $mobile = mobile_device_detect();
    */
  3. function mobile_device_detect($iphone=true, $ipad=true, $android=true, $opera=true,
    $blackberry=true, $palm=true, $windows=true, $mobileredirect=false,
    $desktopredirect=false)
  4. {
  5. $mobile_browser = false; // Navigateur du mobile mis à false en attendant
  6. $user_agent = $_SERVER['HTTP_USER_AGENT']; // détecte le user agent value
  7. $accept = $_SERVER['HTTP_ACCEPT']; // détecte la valeur d'acceptation du contenu
  8. switch(true)
  9. {
  10. case (preg_match('/ipad/i', $user_agent)) :
  11.       $mobile_browser = $ipad;
  12.       $status = 'Apple iPad';
  13.       if (substr($ipad, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $ipad;
  14. break;
  15. /////////////////////
  16. case (preg_match('/ipod/i', $user_agent) | | preg_match('/iphone/i', $user_agent)):
  17.       $mobile_browser = $iphone;
  18.       $status = 'Apple';
  19.       if (substr($iphone, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $iphone;
  20. break;
  21. /////////////////////
  22. case (preg_match('/android/i', $user_agent)) :
  23.       $mobile_browser = $android;
  24.       $status = 'Android';
  25.       if (substr($android, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $android;
  26. break;
  27. /////////////////////
  28. case (preg_match('/opera mini/i', $user_agent)) :
  29.       $mobile_browser = $opera;
  30.       $status = 'Opera';
  31.       if (substr($opera, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $opera;
  32. break;
  33. /////////////////////
  34. case (preg_match('/blackberry/i', $user_agent)) :
  35.       $mobile_browser = $blackberry;
  36.       $status = 'Blackberry';
  37.       if (substr($blackberry, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $blackberry;
  38. break;
  39. /////////////////////
  40. case (preg_match('/(pre\/ | palm os | palm | hiptop | avantgo | plucker | xiino | blazer | elaine)/i', $user_agent)) :
  41.       $mobile_browser = $palm;
  42.       $status = 'Palm';
  43.       if (substr($palm, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $palm;
  44. break;
  45. /////////////////////
  46. case (preg_match('/(iris | 3g_t | windows ce | opera mobi | windows ce; smartphone; | windows ce; iemobile)/i', $user_agent)) :
  47.       $mobile_browser = $windows;
  48.       $status = 'Windows Smartphone';
  49.       if (substr($windows, 0, 4)=='http') $mobileredirect = $windows;
  50. break;
  51. /////////////////////
  52. case (preg_match('/(mini 9.5 | vx1000 | lge | m800 | e860 | u940 | ux840 | compal | wireless | mobi | ahong | lg380 | lgku | lgu900 | lg210 | lg47 | lg920 | lg840 | lg370 | sam-r | mg50 | s55 | g83 | t66 | vx400 | mk99 | d615 | d763 | el370 | sl900 | mp500 | samu3 | samu4 | vx10 | xda_ | samu5 | samu6 | samu7 | samu9 | a615 | b832 | m881 | s920 | n210 | s700 | c-810 | _h797 | mob-x | sk16d | 848b | mowser | s580 | r800 | 471x | v120 | rim8 | c500foma: | 160x | x160 | 480x | x640 | t503 | w839 | i250 | sprint | w398samr810 | m5252 | c7100 | mt126 | x225 | s5330 | s820 | htil-g1 | fly v71 | s302 | -x113 | novarra | k610i | -three | 8325rc | 8352rc | sanyo | vx54 | c888 | nx250 | n120 | mtk | c5588 | s710 | t880 | c5005 | i458x | p404i | s210 | c5100 | teleca | s940 | c500 | s590 | foma | samsu | vx8 | vx9 | a1000 | _mms | myx | a700 | gu1100 | bc831 | e300 | ems100 | me701 | me702m-three | sd588 | s800 | 8325rc | ac831 | mw200 | brew | d88 | htc\/ | htc_touch | 355x | m50 | km100 | d736 | p-9521 | telco | sl74 | ktouch | m4u\/ | me702 | 8325rc | kddi | phone | lg | sonyericsson | samsung | 240x | x320 | vx10 | nokia | sony cmd | motorola | up.browser | up.link | mmp | symbian | smartphone | midp | wap | vodafone | o2 | pocket | kindle | mobile | psp | treo)/i', $user_agent)) :
  53.       $mobile_browser = true;
  54.       $status = 'Mobile matched on piped preg_match';
  55. break;
  56. /////////////////////
  57. case ((strpos($accept, 'text/vnd.wap.wml')>0) | | (strpos($accept, 'application/vnd.wap.xhtml+xml')>0)) :
  58.       $mobile_browser = true;
  59.       $status = 'Mobile matched on content accept header';
  60. break;
  61. /////////////////////
  62. case (isset($_SERVER['HTTP_X_WAP_PROFILE']) | | isset($_SERVER['HTTP_PROFILE'])) :
  63.       $mobile_browser = true;
  64.       $status = 'Mobile matched on profile headers being set';
  65. break;
  66. /////////////////////
  67. case (in_array(strtolower(substr($user_agent, 0, 4)),
    array('1207'=>'1207', '3gso'=>'3gso', '4thp'=>'4thp', '501i'=>'501i', '502i'=>'502i', '503i'=>'503i', '504i'=>'504i', '505i'=>'505i', '506i'=>'506i', '6310'=>'6310', '6590'=>'6590', '770s'=>'770s', '802s'=>'802s', 'a wa'=>'a wa', 'acer'=>'acer', 'acs-'=>'acs-', 'airn'=>'airn', 'alav'=>'alav', 'asus'=>'asus', 'attw'=>'attw', 'au-m'=>'au-m', 'aur '=>'aur ', 'aus '=>'aus ', 'abac'=>'abac', 'acoo'=>'acoo', 'aiko'=>'aiko', 'alco'=>'alco', 'alca'=>'alca', 'amoi'=>'amoi', 'anex'=>'anex', 'anny'=>'anny', 'anyw'=>'anyw', 'aptu'=>'aptu', 'arch'=>'arch', 'argo'=>'argo', 'bell'=>'bell', 'bird'=>'bird', 'bw-n'=>'bw-n', 'bw-u'=>'bw-u', 'beck'=>'beck', 'benq'=>'benq', 'bilb'=>'bilb', 'blac'=>'blac', 'c55/'=>'c55/', 'cdm-'=>'cdm-', 'chtm'=>'chtm', 'capi'=>'capi', 'cond'=>'cond', 'craw'=>'craw', 'dall'=>'dall', 'dbte'=>'dbte', 'dc-s'=>'dc-s', 'dica'=>'dica', 'ds-d'=>'ds-d', 'ds12'=>'ds12', 'dait'=>'dait', 'devi'=>'devi', 'dmob'=>'dmob', 'doco'=>'doco', 'dopo'=>'dopo', 'el49'=>'el49', 'erk0'=>'erk0', 'esl8'=>'esl8', 'ez40'=>'ez40', 'ez60'=>'ez60', 'ez70'=>'ez70', 'ezos'=>'ezos', 'ezze'=>'ezze', 'elai'=>'elai', 'emul'=>'emul', 'eric'=>'eric', 'ezwa'=>'ezwa', 'fake'=>'fake', 'fly-'=>'fly-', 'fly_'=>'fly_', 'g-mo'=>'g-mo',
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    'w3c '=>'w3c ', 'w3c-'=>'w3c-', 'wapj'=>'wapj', 'wapp'=>'wapp', 'wapu'=>'wapu', 'wapm'=>'wapm', 'wig '=>'wig ', 'wapi'=>'wapi', 'wapr'=>'wapr', 'wapv'=>'wapv', 'wapy'=>'wapy', 'wapa'=>'wapa', 'waps'=>'waps', 'wapt'=>'wapt', 'winc'=>'winc', 'winw'=>'winw', 'wonu'=>'wonu', 'x700'=>'x700', 'xda2'=>'xda2', 'xdag'=>'xdag', 'yas-'=>'yas-', 'your'=>'your', 'zte-'=>'zte-', 'zeto'=>'zeto', 'acs-'=>'acs-', 'alav'=>'alav', 'alca'=>'alca', 'amoi'=>'amoi', 'aste'=>'aste', 'audi'=>'audi', 'avan'=>'avan', 'benq'=>'benq', 'bird'=>'bird', 'blac'=>'blac', 'blaz'=>'blaz', 'brew'=>'brew', 'brvw'=>'brvw', 'bumb'=>'bumb', 'ccwa'=>'ccwa', 'cell'=>'cell', 'cldc'=>'cldc', 'cmd-'=>'cmd-', 'dang'=>'dang', 'doco'=>'doco', 'eml2'=>'eml2', 'eric'=>'eric', 'fetc'=>'fetc', 'hipt'=>'hipt', 'http'=>'http', 'ibro'=>'ibro', 'idea'=>'idea', 'ikom'=>'ikom', 'inno'=>'inno', 'ipaq'=>'ipaq', 'jbro'=>'jbro', 'jemu'=>'jemu', 'java'=>'java', 'jigs'=>'jigs', 'kddi'=>'kddi', 'keji'=>'keji', 'kyoc'=>'kyoc', 'kyok'=>'kyok', 'leno'=>'leno', 'lg-c'=>'lg-c', 'lg-d'=>'lg-d', 'lg-g'=>'lg-g', 'lge-'=>'lge-', 'libw'=>'libw', 'm-cr'=>'m-cr', 'maui'=>'maui', 'maxo'=>'maxo', 'midp'=>'midp', 'mits'=>'mits', 'mmef'=>'mmef', 'mobi'=>'mobi', 'mot-'=>'mot-', 'moto'=>'moto', 'mwbp'=>'mwbp', 'mywa'=>'mywa', 'nec-'=>'nec-', 'newt'=>'newt', 'nok6'=>'nok6', 'noki'=>'noki', 'o2im'=>'o2im', 'opwv'=>'opwv', 'palm'=>'palm', 'pana'=>'pana', 'pant'=>'pant', 'pdxg'=>'pdxg', 'phil'=>'phil', 'play'=>'play', 'pluc'=>'pluc', 'port'=>'port', 'prox'=>'prox', 'qtek'=>'qtek', 'qwap'=>'qwap', 'rozo'=>'rozo', 'sage'=>'sage', 'sama'=>'sama', 'sams'=>'sams', 'sany'=>'sany', 'sch-'=>'sch-', 'sec-'=>'sec-', 'send'=>'send', 'seri'=>'seri', 'sgh-'=>'sgh-', 'shar'=>'shar', 'sie-'=>'sie-', 'siem'=>'siem', 'smal'=>'smal', 'smar'=>'smar', 'sony'=>'sony', 'sph-'=>'sph-', 'symb'=>'symb', 't-mo'=>'t-mo', 'teli'=>'teli', 'tim-'=>'tim-', 'tosh'=>'tosh', 'treo'=>'treo', 'tsm-'=>'tsm-', 'upg1'=>'upg1', 'upsi'=>'upsi', 'vk-v'=>'vk-v', 'voda'=>'voda', 'vx52'=>'vx52', 'vx53'=>'vx53', 'vx60'=>'vx60', 'vx61'=>'vx61', 'vx70'=>'vx70', 'vx80'=>'vx80', 'vx81'=>'vx81', 'vx83'=>'vx83', 'vx85'=>'vx85', 'wap-'=>'wap-', 'wapa'=>'wapa', 'wapi'=>'wapi', 'wapp'=>'wapp', 'wapr'=>'wapr', 'webc'=>'webc', 'whit'=>'whit', 'winw'=>'winw', 'wmlb'=>'wmlb', 'xda-'=>'xda-', ))) :
  68.       $mobile_browser = true;
  69.       $status = 'Mobile matched on in_array';
  70. break;
  71. /////////////////////
  72. default;
  73.       $mobile_browser = false;
  74.       $status = 'Desktop / full capability browser';
  75. break;
  76. } // fin du switch
  77. // si redirect est true, on redirige sinon on retourne l'état de la variable $mobile_browser
  78. if ($redirect = ($mobile_browser==true) ? $mobileredirect : $desktopredirect)
  79. {
  80.      header('Location: '.$redirect); // redirige vers la vraie url
  81.      exit;
  82. }
  83. else
  84. {
  85.       if ($mobile_browser=='') return $mobile_browser;
    // sinon c'est un mobile
  86.       return array($mobile_browser, $status);
  87. }
  88. } // fin function mobile_device_detect
  89. ?>

Applications

J'ai découvert 2 mines d'or pour obtenir les fichiers jad et cod de nombreuses applications Blackberry :
     icelzdownload
     mbledoz
Notamment, si vous cherchez la version premium de Documents to Go et pdf to Go,
voici un lien pour l'activation.


Trucs et astuces
Pour remédier au problème ”service non activé pour ce terminal mobile”

Vous devez avoir l'option Internet illimité et l'option BlackBerry
Touchez l'icône Options → Terminal → Paramètres Système avancés → TCP
Par exemple 1er champ : orange.fr 2eme champ : orange 3eme champ : orange
Paramètres Système avancés → table de routage hôte → s’inscrire maintenant
Sinon, pour Orange, appelez le 3907 et demandez poliment l'activation de la navigation internet illimitée.


Reboot soft

Si votre BB plante, plutôt que d'enlever la batterie faites alt + aA sous € + del


Mode sans échec

Il peut être utile de démarrer en mode sans échec pour empécher le démarrage automatique d'autres applications.
Pour cela :
     - enlevez et remettez la batterie.
     - quand la led rouge s'éteint, pressez et maintenez la touche ESC ( à droite du trackpad ).
     - cliquez OK quand la boite de dialogue apparaît.
Un indicateur doit apparaître.
Pour revenir à un démarrage normal, enlevez et remettez la batterie.


Economie de batterie

Réglez le rétro-éclairage sur 30 et le timeout sur 20s.


Navigation gratuite

Enregistrez vous ICI


Eviter connexion accidentelle

Pour éviter les connexions accidentelles avec le BBerry dans la poche ( bouton Unlock appuyé accidentellement )
téléchargez l'application gratuite Patternlock Lite


A l'étranger

Pour éviter toute mauvaise surprise de facture quand on va à l'étranger :
Dans Options → Réseaux et connexions → Réseau mobile
- soit mettre Services de données sur désactivé.
- soit mettre Pendant l'itinérance sur désactivé.


Blocage total

Il faut recharger l'OS. Pour cela, récupérer la dernière version (tant qu'à faire) en langue française.
Sur votre PC, cherchez et supprimez le fichier C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Vendor.xml
Dans le même répertoire, exécutez Loader.exe
Connectez le BBerry avec le cable usb. L'installation va se faire automatiquement.


Installer des applications jad (erreur 907)

Etape 1 : Copie du fichier sur la microSDcard.
Habituellement, les applications s'installent directement par le biais du téléphone mais si cela n'est pas possible il vous faudra télécharger le fichier via votre PC, puis le transférer sur le téléphone.
Je suppose que vous avez placé le fichier téléchargé dans un répertoire de votre PC.
- Reliez le BB au PC à l'aide du câble usb fourni.
- Sélectionnez Lecteur USB sur le téléphone. (C'est la première option sur 3)
- Transférez le fichier dans un répertoire de la microSDcard. NE PAS UTILISER le desktop manager.
Je suggère de placer le fichier dans home / user / documents
Etape 2 : Installation de l'application.
Sur le BB :
Applications → Fichiers → Classer les dossiers → Terminal → home → user → documents
Sélectionnez le fichier. L'application doit s'installer.
→ Si vous obtenez Erreur 907 : Invalid COD , l'installation échoue car les fichiers d'extension cod ne sont pas trouvés.
Il existe une solution assez fastidieuse mais qui fonctionne.
1 - Ouvrez le fichier jad avec un éditeur de texte.
2 - Repérez toutes les lignes RIM-COD-URL.
Vous devez apercevoir le nom d'un fichier cod avec le lien.
3 - Copiez le premier lien dans votre navigateur internet sur le PC, lancez.
Le téléchargement du fichier cod doit s'effectuer.
ex : http://totalcontrolapp.com/pub1/multicam4.cod
4 - Répétez l'opération pour les autres liens.
5 - Copiez ensuite ces fichiers sur le BB dans le même répertoire où vous avez placé le jad.
6 - Sur le BB, lancez l'installation comme indiqué précédemment.
Remarque :
Si les lignes RIM-COD-URL n'indiquent pas de lien, il faut que vous trouviez le lien de téléchargement du fichier jad.
Il suffit alors de remplacer le nom du fichier jad par le nom du fichier cod dans le lien précédent pour télécharger le fichier cod.
Répétez l'opération autant de fois qu'il y a de noms de fichier cod dans le jad.
Répétez les opération 5) et 6)
J'ai rencontré ces 2 cas de figure, avec 66 fichiers à récupérer dans le second cas.
Les applications se sont ensuite installées correctement.


L'icône App World a disparu aprés une mise à jour d'application

Pour la retrouver, il faut d'abord supprimer cette application.
Allez dans Options → Terminal → Gestion d'applications. Recherchez « Blackberry App World » puis supprimez cette application.
Une méthode assez longue peut s'effectuer en allant sur http://us.blackberry.com/apps-software/appworld/download.jsp#tab_tab_download puis en suivant les instructions.
J'ai personnellement utilisé la méthode par mail, ce qui m'a donné l'adresse de téléchargement suivante que vous entrerez dans le navigateur de votre BB :
http://mobileapps.blackberry.com/devicesoftware/entry.do?code=appworld
Une fois l'application téléchargée puis installée, l'icône va réapparaître.
Mais ne vous faites pas d'illusion, elle disparaîtra sûrement à nouveau lors d'une mise à jour. Un peu trop de bugs non ?


Gérer les applications

Allez dans Options → Terminal → Gestion d'applications
Vous pourrez connaître les propriétés ou supprimer une application.


Supprimer la demande du mot de passe à l'ouverture

Allez dans Options → Sécurité → Cryptage → Carte multimedia
Sélectionnez Décrypter.
Allez ensuite dans Options → Sécurité → Mot de passe.
Sélectionnez Désactiver.


Installer l'application Password Keeper

Cette application ne peut être installée en mode Wifi.
Connectez l'appareil à un ordinateur sur lequel est installé le Desktop software. (= BDS)
Lancez le BDS et entrez le mot de passe si nécessaire.
Cliquez Applications et attendez que la liste soit chargée.
Cherchez Password Keeper.
Sous Action, cliquez + pour installer l'application.
Cliquez Appliquer.


Activer / Désactiver demande Code Pin

Pour activer :
allez dans Options → Terminal → Paramètres système avancés → Carte Sim
appuyez sur la touche tachetée, puis sélectionnez Activer la sécurité.
entrez ensuite le code PIN.

Pour désactiver :
allez dans Options → Terminal → Paramètres système avancés → Carte Sim
appuyez sur la touche tachetée, puis sélectionnez Désactiver la sécurité.
entrez ensuite le code PIN.


Descendre à la fin d'un message texte

Quand le message est ouvert, il suffit d'appuyer sur l'icône jaune en forme de bulle en bas à droite. (élément non ouvert suivant)


Problême de connexion Bluetooth en voiture

Voir ce Lien .

Si le lien n'est plus valide , alors :
The BlackBerry smartphone is able to connect to an in-car Bluetooth system before Enterprise Activation.
After Enterprise Activation, the BlackBerry smartphone is no longer able to connect.
# BlackBerry® Device Software 4.5, 4.6, 4.7, 5.0
# BlackBerry® Enterprise Server 4.1 SP5
# Bluetooth® systems for: BMW, Lexus, Volvo, and Audi
Cause :
The Minimum Encryption Key IT Policy has been enabled on the BlackBerry Enterprise Server.
This policy requires a default length of 1 byte (8 characters).
Once the BlackBerry smartphone has completed Enterprise Activation and received the IT Policy with this setting, if the vehicle's Bluetooth system does not support the encryption method, it will fail to connect.
Solution
As the Minimum Encryption Key IT Policy is set between 1 and 16 bytes, in some instances this setting will restrict the devices able to pair with the BlackBerry smartphone.
If the vehicle's Bluetooth system does not support more than an 8 byte encryption, set the Minimum Encryption Key IT Policy to 7 bytes or less, or disable the Minimum Encryption Key IT Policy.


BlackBerry Maps

Vous avez sans doute remarqué que l'icône BB Maps n'était pas présente. En fait, les opérateurs cachent volontairement cet accés pour que vous utilisiez la leur (payante évidemment)
Voici un lien pour récupérer BB Maps Launcher ou ICI
Tant qu'à faire, récupérez bbmapslaunch.cod ( voir précédemment ) Procédez ensuite à l'installation.
Vous aurez l'icône BB Maps launcher qui vous permettra de lancer l'application Maps cachée.


Erreurs accés carte multimedia

Dans Options -> Sécurité -> Cryptage -> Carte Multimédia, 3 modes de cryptage sont proposés :
1 - Clé du terminal : une clé aléatoire est générée pour crypter un fichier externe.
2 - Mot de passe du terminal : le mot de passe du système est utilisé pour crypter.
3 - Mot de passe et clé du terminal : associe les 2 modes précédents.
Le problême réside dans le fait que si vous enlevez toutes les données et les applications et que le mode 1 ou 3 a été programmé les données de la carte multimédia ne seront plus accessibles car la mémoire de stockage a été nettoyée.
Vous obtiendrez alors un message d'erreur. Autrement dit, vous avez intérêt à utiliser le mode 2.


Impossible de joindre un fichier depuis la carte multimédia

Si un fichier stocké sur la microSDcard est impossible à joindre à un mail ou à un sms, 2 solutions :
- copiez le fichier sur le terminal OU
- désactivez le cryptage sur la microSDcard.
Options -> Sécurité -> Cryptage : décochez Crypter pour la carte multimédia.


Problême réparation de la carte multimédia

Si subitement le terminal envoie un message d'erreur précisant que la carte présente des erreurs et que la réparation échoue, vous avez une solution qui peut éviter de perdre toutes les données.
Enlevez la microSd card du téléphone, mettez la dans un adaptateur et branchez la sur un ordinateur.
Dans le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit sur l'icône représentant la carte multimédia, puis Propriétés.
Dans l'onglet Outils, cliquez Vérifier maintenant.
Cochez les 2 cases ( réparer automatiquement... et Rechercher et tenter.... ).
Cliquez Démarrer.
Normalement, vous devriez récupérer toutes vos données (sauf celles endommagées) en vous évitant de formater la carte.

Il existe aussi une possibilité de récupération des données avec ce petit logiciel iCare Data Recovery Enterprise.
Celui-ci, non seulement peut récupérer n'importe quel fichier effacé ( voire même un répertoire ), mais il peut récupérer aussi des fichiers systèmes qui résultent des erreurs du secteur de démarrage, MBR, MFT, FAT et les disques externes usb.
Il fonctionne avec les fichiers cryptés et les fichiers attaqués par un virus.


Problême formatage de la carte multimédia

Si le formatage sur le Blackberry échoue, et que, sur un ordinateur, Windows n'arrive pas à formater la microSDcard : pas de panique.
Il existe un excellent utilitaire : SDformatter de Panasonic.
Téléchargez le, installez le sur votre ordinateur. Placez la microSDcard dans un adaptateur que vous branchez, puis lancez SDformatter.
Je l'ai utilisé et je garantis que ça a marché.

     • Vous pouvez aussi utiliser le gestionnaire de disques de Windows pour formater
(ou directement par mmc, puis ouvrir le fichier compmgmt)
Remarque :
Mais si vous avez eu la carte en mode RAW, vous aurez beau formater, cette carte repassera en mode RAW dés qu'une tentative d'écriture via le Blackberry ou par le Desktop Manager sera effectuée. D'où vient le problême? Mystère.
D'autre part j'ai remarqué, aprés avoir désinstallé l'application Telmap, que la microSDcard était repassée en mode RAW.
Aussi je suggère d'enlever cette carte avant toute désinstallation. J'ai lu aussi cette recommandation pour une tablette androïd.

Toutefois, j'ai remarqué que si la carte est lisible sur un ordinateur mais pas sur le Blackberry, on peut résoudre le problême en enlevant la batterie du téléphone, puis en replaçant la microSDcard dans son logement, et enfin en remettant la batterie.
Au redémarrage et aprés chargement et vérification automatique du système, la carte multimédia est de nouveau lisible.

     • Vous pouvez aussi le faire en ligne de commande.
Placez la carte dans un adaptateur sur un ordinateur.
Exécutez cmd (Invite de Commandes) en tant qu'administrateur.
Tapez successivement les commandes suivantes :

  1. diskpart
  2. list disk (notez le numéro caractérisant le disque associé à la carte. Supposons 3)
  3. select disk 3
  4. clean
  5. create partition primary
  6. select partition 1
  7. active
  8. format fs=fat32 quick
  9. assign
  10. exit

Impossible de se connecter au réseau BlackBerry

Dans certains cas, il est impossible de se connecter au réseau BlackBerry via le réseau de votre opérateur sauf en WiFi. Ainsi certaines applications ne seront pas utilisables.
Il faut mettre l'OS 6.0.695 ( Applications 6.0.0.246 - Plateforme 6.4.0.105 )
Pensez d'abord à sauvegarder vos données et applications via le BlackBerry Desktop Manager et faites un Réinitialiser Paramètres (Reset to factory) en appuyant sur la touche tachetée, puis Options. Restaurez ensuite les données.


Soft reset

Il suffit d'enlever, puis de remettre la batterie OU si vous êtes habile (?) maintenir enfoncée la touche Alt, puis maintenir enfoncée la touche gauche aA, puis maintenir enfoncée la touche del.


Reset usine

Aller dans le répertoire d'installation de Research in Motion où se trouve loader.exe

Dans une ligne de commande, entrer :
     • soit loader.exe /resettofactory : Restaure les paramêtres d'usine.
     • soit loader.exe /nuke : /|\ supprime l'OS et les secteurs de boot ===> BB inopérable.


Récupération des informations

Je suppose que le BlackBerry Desktop Manager a été installé.
     • Pour les logs :
- Relier le téléphone au PC avec un câble USB.
- Aller dans le répertoire Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader
- Dans une fenêtre DOS ( obtenue en lançant la commande cmd.exe ) , entrer :
Loader.exe /eventlog c:\log.txt
Le fichier log.txt ainsi généré sera à la racine de C.
     • Pour le système de fichiers :
- Dans une fenêtre DOS ( obtenue en lançant la commande cmd.exe ) , entrer :
Loader.exe /dump c:\devicedump
Le fichier devicedump ainsi généré sera à la racine de C.


Affichage de la force du signal de réception

Votre signal de réception s'affiche normalement sous forme de barres. Vous pouvez l'obtenir en décibels en maintenant enfoncée la touche Alt, puis en appuyant successivement sur N M L L
Pour revenir au mode d'affichage barres, refaites la même opération.


Affichage du code source d'une page Web

Aprés avoir ouvert une page web avec le navigateur, maintenir enfoncée la touche Alt, puis appuyer successivement sur R B V S


Affichage du journal des évènements système

Maintenir enfoncée la touche Alt, puis appuyer successivement sur L G L G


Affichage d'informations essentielles du BB 9800

Si vous êtes habile, maintenir enfoncée la touche Alt, puis maintenir enfoncée la touche gauche aA, puis la touche H


Vérification du carnet d'adresses

Ouvrir le carnet d'adresses, maintenir enfoncée la touche Alt,
puis appuyer successivement sur V A L D


Reconstruction du carnet d'adresses

Ouvrir le carnet d'adresses, maintenir enfoncée la touche Alt,
puis appuyer successivement sur R B L D


IMEI

Comme sur les autres téléphones , taper # 0 6 #


Accéder rapidement à un contact

Plus besoin d'ouvrir le carnet d'adresses, il suffit de taper la première lettre du prénom, puis un espace, puis la première lettre du Nom. Votre contact va apparaître sous forme d'icône.


Recherche de messages à distance

Sélectionner Messages à l'écran.
Appuyer sur la touche Menu. (touche tachetée) → Critères de recherche : → Avancé.
Dans Rechercher des messages, choisir A distance à la place de « Sur le terminal » (qui est l'option par défaut).


Effacer toutes les données du téléphone

Allez dans Options → Sécurité → Nettoyage de sécurité


Impossibilité de dialoguer avec un serveur vocal interactif (IVR)

Si les clés ne sont pas reconnues lorsqu'on vous demande d'en entrer, la seule solution consiste à remettre un ancien OS par exemple 6.0.0.141 en attendant que RIM trouve une solution.


Impossibilité d'envoyer une image

Si vous prenez une photo (extension .rem) et que vous souhaitez l'envoyer, ce ne sera pas possible si vous avez activé la protection du contenu.


Le corps du message dans un mail ne s'affiche pas

Si la version de votre OS est 6.0.0.246, cela peut survenir. La solution actuelle consiste à faire suivre à soi-même le mail afin qu'il apparaisse comme un nouveau mail OU faire un 'hard reset'.


Menu inopérant dans des applications tierces parties

Dans les champs de saisie de certaines applications tierces parties, aucune option de menu n'apparaît. Ainsi le copier-coller n'est pas utilisable. Pour l'instant, la seule solution consiste à utiliser le trackpad ou l'écran tactile pour faire apparaître le menu contextuel.


Pas d'indicateur de SMS envoyé

Enlever la carte Sim.
Remettre la batterie.
Cliquer Messages. Dans le menu, cliquer Options -> Messagerie texte -> SMS cocher Rapports de remise
Enregistrer.
Remettre la carte Sim aprés avoir enlevé la batterie. Remettre la batterie. Redémarrer.


Lien invalide dans un mail

Bug : Si le lien contient des caractères hexadécimaux pour l'encodage de l'url, on obtient un message d'erreur Adresse invalide


Enregistrer le mobile par le réseau WiFi

Dans Options -> Terminal -> Paramètres système avancés -> Table de routage de l'hôte
Appuyer le bouton Menu, puis S'inscrire maintenant.

Liste des codes d'erreur

( traduit par mes soins )

** 101 Erreur interne Java Virtual Machine.
** 102 Code invalide dans le système de fichiers. Les fichiers .cod ont été vérifiés et un ou plusieurs fichiers ont un problême.
** 103 L'adresse de démarrage du fichier de boot (.cod) n'a pas été trouvée. Cela pourrait signifier que ce fichier n'a pas été installé ou est corrompu.
** 104 Une exception Java est apparue. L'exécution peut continuer ou on peut débugger dans le Desktop manager en reliant avec un cable usb. L'observateur d'évènements a du enregistrer l'exception Java lancée.
** 105 Un fichier système a retourné une erreur pour une opération. Ceci peut indiquer un système de fichiers corrompu ou une erreur dans la machine virtuelle Java.
** 106 Une erreur a été détectée dans le système graphique.
** 107 Erreur interne de la machine virtuelle Java.
** 108 Erreur interne de la machine virtuelle Java.
** 109 Erreur interne du système d'exploitation.
** 110 Erreur dans le code du système d'exploitation ou de la machine virtuelle Java.
** 200 Le gestionnaire des applications a rencontré une exception et ne peut continuer de fonctionner.
** 201 Echec de l'initialisation du système de cryptage. Fonctionnement interrompu.
** 202 Attaque détectée sur la clé de stockage. Fonctionnement interrompu.
** 203 Le processus du gestionnaire d'applications a échoué, vraisemblablement à cause d'une exception rencontrée.
** 501 Erreur interne lors de la libération de ressources en mémoire.
** 502 Tous les processus Java sont arrétés.
** 503 Erreur interne.
** 504 Erreur interne.
** 505 Erreur interne.
** 506 Une exception Java a été rencontrée dans le fil initilal. Consulter l'observateur d'évènements.
** 507 Une dépendance dans un fichier .cod ne peut pas être satisfaite à cause d'un fichier manquant. Charger ce dernier.
** 508 Objet invalide. Un problême a été détecté par une commande du debugger de la machine virtuelle Java.
** 516 Une erreur est apparue qui pourrait indiquer un système de fichiers corrompu.
** 510 Tous les fils sont en attente d'objets, d'où une impasse. Le système ne peut pas sortir de ce verrouillage.
** 511 Un problème est apparu pendant le debugging.
** 513 Cette erreur apparaît si vous avez entré trop de mots de passe incorrects. Dans ce cas, toutes les données et les applications sont effacées.
** 515 La machine virtuelle Java ne peut agir correctement car il y a trop d'objets ou la taille totale des objets est trop grande.
** 516 La machine virtuelle Java ne peut ajouter un objet persistent car le nombre total possible a été atteint.
** 517 Une incohérence a été rencontrée dans le stockage des objets persistants dans la mémoire.
** 518 Erreur interne.
** 519 Erreur interne.
** 520 Erreur interne.
** 521 La fonction Object.wait() a été exécutée par un fil qui verrouille un autre objet. ( uniquement dans le simulateur )
** 522 Un fil a acquis 2 verrouillages d'objets dans un ordre différent d'un précédent, ce qui peut conduire à une impasse. ( uniquement dans le simulateur )
** 523 Un processus Java critique s'est arrété et le dispositif ne peut plus continuer normalement.
** 524 Un objet a été marqué comme étant récupéré par le manager de mémoire basse mais n'a pas été libéré. ( uniquement dans le simulateur )
** 525 Mauvais objet persistent. Un objet non-persistent a été détecté depuis la zone de stockage des objets persistents.
Consulter l'observateur d'évènements pour connaître le type de l'objet.
** 526 La définition de java.lang.Object ne peut pas être trouvée.
** 527 La définition de java.lang.String ne peut pas être trouvée.
** 528 Le système de fichiers est corrompu. Les données ne sont pas récupérables.
** 529 Le système de fichiers est corrompu. Un essai de récupération a été tenté mais certaines données sont perdues.
** 530 Erreur interne de la machine virtuelle Java.
** 531 La mémoire Flash a été vidée.
** 532 Une assertion de la machine virtuelle Java n'a pas été respectée. ( uniquement dans le simulateur )
** 535 Une interaction avec le système de fichiers a été confontée à un échec sévère.
** 547 Echec d'écriture dans le système de fichiers.
** 548 Echec d'effacement de données dans le système de fichiers.
** 603 Erreur interne de la machine virtuelle Java. Consulter l'observateur d'évènements. Effectuer un hard reset et éventuellement un vidage du système de fichiers.
** 907 Invalid COD HTTP Error 500: Internal Server Error (aprés installation WiFi à partir d'un fichier jad). Soit le fichier est corrompu ou trop grand.
** 11000 Problême d'autorisation de paiement avec carte de crédit.

Aprés apparition d'une de ces erreurs, le dispositif doit être effacé avec JL_Cmder ou un autre utilitaire JavaLoader, puis rechargé avec l'OS ou, si ces erreurs se répètent, contacter le fournisseur pour un remplacement du téléphone ( si la garantie est valable ).

Utilisation de JL_Cmder

     • Faire une sauvegarde de votre système.
     • Si l'O.S. que vous allez installer par la suite ne provient pas du fournisseur qui vous a vendu le téléphone ( Orange, SFR, Bouyghes, ... ) supprimez le fichier
C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Vendor.xml
     • Le desktop manager étant fermé, connectez le BB à l'ordinateur via le câble usb.
     • Lancez Jl_Cmder.
     •  Premier écran : Continuez.
     • Si vous avez un mot de passe, entrez le.
     • Entrez 4 si vous souhaitez effacer tout.
     • Répondez par l'affirmative pour confirmer l'effacement.
     • Entrez le mot « blackberry » pour commencer l'opération.
     • Ne vous préoccupez pas du message d'erreur 507 : c'est normal.
     • Lancez le desktop manager pour installer votre nouvel O.S.
     • Sélectionnez l'installateur, suivez les étapes indiquées et patientez jusqu'au moment où vous aurez le message vous indiquant le succés de l'installation.
     • Toujours dans le desktop manager, lancez une opération de restauration des données sauvées en 1.


Formats multimedia

formats multimedia blackberry


Connecter un ordinateur portable en utilisant le Torch comme modem.
Blackberry Desktop Software doit avoir été installé et le Torch connecté à l'ordinateur via USB.

Modem :
Si BDS a été correctement installé, alors les pilotes du modem sont installés, comme indiqué ci-dessous :

driver modem blackberry

Pour vérifier si le modem fonctionne, ouvrez le panneau de configuration de Windows.
Dans la barre de recherche en haut à droite, entrez « Modem ». Vous verrez apparaître :

modem windows

Cliquez. Une boite de dialogue apparaît, cliquez l'onglet Modems.

modem standard windows

Modem standard étant sélectionné, cliquez Propriétés, puis l'onglet Diagnostics.
Cliquez Interroger le modem.
Si celui-ci fonctionne, vous devez avoir :

diagnostics modem standard windows

Cliquez ensuite l'onglet Paramêtres avancés.

parametres avances modem standard windows

Vous devez entrer la commande relative à votre opérateur téléphonique
( ici c'est la configuration B&You )
+cgdcont=1, "IP", "xxx" en remplaçant xxx par :
wapsfr ou websfr pour l'opérateur SFR
orange.fr pour l'opérateur Orange
eBouygTel.com ou mmsbouygtel.com pour Bouygues

Configuration de la connexion Internet :
Ouvrez le Centre réseau et partage. Cliquez Gérer les connexions réseaux.
Dans la zone Accés à distance, cliquez l'icône Connexion d'accés à distance, puis Propriétés.
Remarque :
Si cette icône n'existe pas, il faut alors cliquer Configurer une connexion ou un réseau, puis Configurer une connexion par modem à accés à distance, puis Modem Standard.

connexion acces distance

Entrez le numéro de téléphone *99#
Cliquez ensuite l'onglet Gestion de réseau.
Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP / IP) puis Propriétés, puis Avancé...
Dans Paramètres IP, décochez l'option Utiliser la compression d'en-tête IP. Cliquez OK.

connexion acces distance

La connexion est prête à être lancé. Se connecter :
Double-cliquez sur l'icône Connexion d'accés à distance (si vous n'avez pas changé le nom).

connexion acces distance

Cliquez Connexion.

connexion acces distance

Cliquez Numéroter. Une succession de fenêtres va s'ouvrir et se fermer jusqu'à l'établissement final de la connexion.

Remarques :
1 - Si la connexion ne s'établit pas (message d'erreur), il peut être intéressant de vérifier dans le Blackberry Desktop Software menu Outils → Paramètres d'Internet mobile.... si un profil n'a pas été pris par défaut.
Dans ce cas, je suggère de créer un profil personnalisé avec les mêmes paramètres que pour la connexion à distance :
point d'accés mmsbouygtel.com par exemple, numéro de téléphone, .....
2 - N'oubliez pas de vous déconnecter à la fin sinon votre téléphone affichera en permanence une image blanche avec le message Connexion à un ordinateur.
Dans ce cas, il faudra procéder à un reset en enlevant la batterie.
3 - On peut aussi effectuer une connexion Bluetooth au lieu d'une connexion filaire, mais il ne faudra pas oublier de cocher Bluetooth sur le Torch.
Avec la connexion filaire, aucune case ( WiFi et Bluetooth) ne doit être cochée sur le Torch.
4 - Et en cas de problême de connexion entre l'appareil et BDS, enlevez la batterie, puis remettez la en place. Cà résoudra le problême.
5 - Vous avez aussi la possibilité d'utiliser le tethering.

Avec les téléphones Android, c'est trés nettement plus facile et plus rapide !


Les commentaires

  1. 06 Septembre 2014 13:06
    G4_Gaetan a écrit

     

    Bjr, j'ai un bberry torch 9800, depuis un moment certaines applications ne marchent plus, ca signal "error loading module". Que faire??? Carrément je n'ais aucune idée. Help...

    • 06 Septembre 2014 13:06
      JPM a écrit

       

      Désolé, j'ai abandonné le BB pour prendre un Samsung Galaxy infiniment mieux. Essayez d'enlever la batterie, puis redémarrer Sinon faire un Reset Factory.

  2. 28 Octobre 2011 13:13
    Tytoanderson a écrit

     

    Hey ! Salut et merci pour toute ces informations !! par contre une idée concernant l'erreur suivante : error loading module beaucoup d'application ne fonctione plus depuis la mise à jour proposé par RIM Merci Tyto

    • 28 Octobre 2011 13:13
      JPM a écrit

       

      J'ai effectué la MàJ vers 6.0.0.576 en passant par le Desktop et en suivant scrupuleusement la démarche indiquée (sauvegarde) : je n'ai rencontré aucun pb avec les applis.

  3. 28 Octobre 2011 13:08
    yvalent a écrit

     

    Salut, Le raccourci pour rebooter le torch ne fonctionne pas chez moi version 6.0.0.448 ! Une idee?

    • 28 Octobre 2011 13:08
      JPM a écrit

       

      Pas évident de maintenir enfoncées les 3 touches. Ensuite, si çà ne marche pas avec le aA sous €, il faut essayer avec le aA sous le w

  4. 28 Avril 2011 06:54
    Beufax a écrit

     

    Merci pour tes infos ! c'est super cool d'avoir partagé tout ça !


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